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Na hora da entrega de um empreendimento imobiliário, fique atento no que é importante na contratação de um serviço de facilities

6 de março de 2017

A área de facilities é fundamental para gestão estratégica das organizações de diferentes segmentos, garantindo a segurança e a qualidade de vida dos funcionários, clientes e demais pessoas que circulam em suas sedes. Quando se trata de um empreendimento imobiliário, contar com a gestão de serviços de facilities envolve inúmeras vantagens, bem como aspectos de grande importância.

Garantir condições básicas como a limpeza e conservação do espaço é indispensável para o sucesso de qualquer empreendimento, e não seria diferente quando o assunto é sobre os imóveis.

Um exemplo são os condomínios, sejam eles residenciais ou comerciais. A gestão de facilities garantirá que todos os serviços de infraestrutura serão geridos de forma estratégica, objetivando o melhor custo e a melhor qualidade, com foco sempre em transparência dos processos.

Confira, a seguir, alguns dos itens mais importantes ao se levar em conta a gestão de serviços de facilities para um grande empreendimento imobiliário.

Profissionalismo

Funcionários bem treinadosexperientes e com as ferramentas adequadas são atributos que fazem toda a diferença para uma gestão de facilities eficiente e prática, otimizando a gestão dos serviços realizados no empreendimento em questão.

A terceirização de serviços, quando se trata de uma empresa profissional e especializada no ramo em que atua, é capaz de contribuir com economia de treinamentos, ferramentas e procedimentos admistrativos/legais.

A excelência através do modelo de gestão ISO 9001 garante o controle das atividades realizadas de forma padronizada e eficiente.

Segurança Patrimonial

A segurança é um aspecto de grande importância dentro de qualquer empresa, e não é diferente quando se trata de um empreendimento imobiliário. Por isso, este serviço possui regras e sistemas rigorosos para garantir o controle de residentes, empresários ou comerciantes, bem como de seus bens.

Segurança do Trabalho

Serviços de manutenção, limpeza e conservação, por exemplo, devem contar com ferramentas modernas, produtos adequados e equipamentos de proteção individual (os chamados EPIs), além de treinamento constante para garantir que seus colaboradores não coloquem a própria saúde e sua integridade física em jogo durante o trabalho, contribuindo para a segurança de todos.

Organização

Moradores, clientes e demais pessoas interessadas em um empreendimento imobiliário esperam poder contar com um ambiente limpo, seguro, funcional e organizado, seja para investir em seus próprios negócios ou estabelecer suas residências.

Esses princípios devem estar presentes na equipe de facilities, responsável pela limpeza, segurança, manutenção e gestão administrativa das estruturas e áreas comuns do edifício ou condomínio. Ao optar pela terceirização de serviços, é importante encontrar empresas com boa apresentação, logística organizada e funcionários bem treinados e motivados. Afinal, causar uma boa impressão faz toda a diferença e impacta positivamente na forma como possíveis clientes enxergarão o empreendimento em questão.

Disponibilidade

Um empreendimento imobiliário de grande porte precisa de atenção e assistência 24 horas por dia, por este motivo a empresa de facilities deve possuir uma equipe de supervisão que atue de forma imediata, independente do dia da semana ou horário, mesmo que remotamente.

Ao contratar a terceirização de serviços de facilities, é preciso verificar se as empresas possuem disponibilidade para atender a essas necessidades. A empresa de facilities e conservação precisa oferecer cobertura técnica de funcionários de forma programada ou emergencial, em todos os tipos de serviços prestados por ela.

Se todos os aspectos mencionados forem levados em consideração e cumpridos pelas empresas contratadas, a gestão e a aplicação dos recursos de facilities sem dúvida serão de ótima qualidade, garantindo ao empreendimento imobiliário os serviços de apoio que ele mais precisa para funcionar com excelência e conquistar a aprovação de seus clientes e condôminos.

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